DESCRIZIONE
“Tuttohotel” è la mostra espositiva per hotel, B&B e strutture ricettive. Questo evento, fondamentale per il Sud Italia, è un’occasione per operatori del settore di esplorare le ultime innovazioni e tendenze in un ambiente sicuro e stimolante.
Durante la mia partecipazione a “Tuttohotel 2022”, presenterò un intervento focalizzato sulla nuova frontiera del Revenue Emotivo, una strategia innovativa che integra competenze tecniche e intelligenza emotiva per migliorare l’accoglienza e aumentare i ricavi.
Questo approccio punta a trasformare il modo in cui gli hotel interagiscono con i loro ospiti, valorizzando le emozioni e le esperienze personali per creare un vantaggio competitivo.
PROGRAMMA
- Esplorazione dei fondamenti del revenue emotivo
- Analisi di case history e testimonianze di successo nel settore
- Approfondimento sull’approccio al cambiamento
- Ruolo e impatto dell’intelligenza emotiva nell’industria alberghiera
- Strategie pratiche per ottimizzare l’attività e incrementare il fatturato
- Accompagnamento del team verso il successo
