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Nel settore dell’ospitalità la gestione dei feedback negativi è una delle sfide più complesse e fondamentali. Le critiche, che spesso...
- 9 Agosto 2024
- Coach Roberto
Nel mondo dell’ospitalità, dove ogni dettaglio conta, la qualità del servizio offerto può fare la differenza tra un soggiorno memorabile...
- 8 Luglio 2024
- Coach Roberto
Nel mondo dinamico dell’ospitalità, ogni giorno ci troviamo a navigare tra le sfide della gestione delle interazioni umane e la...
- 20 Giugno 2024
- Coach Roberto
Nel pieno di una fase pre-elettorale, mi trovo a riflettere su quale sarà il futuro a medio e lungo termine...
- 3 Giugno 2024
- Coach Roberto
Per anni ho sostenuto con fermezza che le emozioni sono il vero motore del successo nel mondo del business. Questo...
- 14 Maggio 2024
- Coach Roberto
Nel cuore dell’hospitality c’è un ingrediente segreto che trasforma un semplice soggiorno in un’esperienza indimenticabile: il calore umano. Questa magia...
- 10 Maggio 2024
- Coach Roberto
Voglio condividere con voi una storia che non parla solo di me ma di un viaggio che tutti possiamo intraprendere...
- 16 Aprile 2024
- Coach Roberto
Costruire squadre vincenti attraverso la Gestione Efficace del Team La Gestione efficace del Team è essenziale per il successo in...
- 16 Aprile 2024
- Coach Roberto
Leadership Migliorativa nell’Hospitality Nel settore dell’hospitality, la leadership non si limita alla gestione quotidiana di team e operazioni; è un’arte...
- 16 Aprile 2024
- Coach Roberto
Tira fuori tutto il marcio dalle Relazioni del Tuo Team con l’Approccio All Shit Out! Momenti di crisi o situazioni...
- 16 Aprile 2024
- Coach Roberto
Negli ultimi anni, l’importanza delle Soft Skills nell’ambito dell’hospitality è aumentata in maniera esponenziale. A confermarlo sono le ricerche e...
- 16 Aprile 2024
- Coach Roberto
TOP 10 SOFT SKILLS 2020-2025: quando la Persona diventa più importante della Tecnica Reiventarsi, adattarsi ai cambiamenti, stare al passo...
- 16 Aprile 2024
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Sono Roberto Boccacelli, esperto General Manager e Coach nel campo dell'ospitalità, ho introdotto e avvicinato il mondo dell’Hospitality al Coaching.
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